嗅覺行銷,打造品牌獲利關鍵
2022-10-01為什麼氣味對於品牌如此重要?
氣味設計是如何幫助我們與消費者間建立連結的?
人類是透過感覺器官與外界接觸由視覺與聽覺進入大腦的訊息,主要是用於分析與判斷
而由嗅覺傳入的訊息,則會左右感情因為,透過嗅覺所獲得的資訊,是由人類的邊緣系統所處理
當嗅覺受到刺激時,它會將記憶和情感強烈的連結在一起進而影響人類的行為模式,
所以在神經行銷學中經常會使用到香氛。
「收買感官,信仰品牌」這本書提到,人類的情緒75%是由嗅覺所產生,人對照片的記憶在三個月後只剩下50%,
但回想一年前的氣味,準確度卻可高達65%。
由於人類可以辨識近一兆種的氣味,要能在這些氣味中,找到與消費者建立情感聯繫的味道,便成為品牌最大的挑戰!
目前市面上主流的香氛品牌,越來越偏向氣味設計,而不是香氛,
兩者最大的區別是香氛重視的是香,氣味設計重視的是情境營造。
但雖然氣味會吸引消費者的注意力,可是若與產品特性不相符合,反而會效果不彰喔!
因此建議大家一定要挑選適合自己品牌的氣味,這樣品牌與客戶的連接才會越強烈,
讓客戶聞到這個味道就會想到你的品牌。
📖為什麼品牌需要獨一無二的氣味?
☑️利用香氛將記憶和情感做連結,進而影響消費者的行為模式。
☑️利用氣味設計營造與品牌相符合的氛圍,使消費者在聞到味道後,便可聯想到自己的品牌。